如读者发现图书遗失、撕页、污损等情况,应按章赔偿。普通图书污损赔偿标准，由各馆按污损程度参照遗失标准酌情确定。退还借阅卡前须归还所借书刊，并结清相关费用，再退还押金，退卡后借阅卡还回图书馆。
一、赔偿事宜
1.为加快图书流通，读者请在借阅期内归还书刊，超过借阅期，每天每册需交纳超期费0.10元。
2.图书馆书刊属国有资产，每位读者应细心爱护。读者借到书籍请仔细检查，发现缺页、污损等情况应及时与管理人员联系，以明责任。如读者发现图书遗失、撕页、污损等情况,应按章赔偿。
3.普通图书赔偿标准：出版年份距遗失日期1年内，原价赔偿；1年以上，5年以内，2倍赔偿；5年以上，10年以内，3倍赔偿；10年以上，15年以内，5倍赔偿；15年以上，20年以内，10倍赔偿；20年以上，20倍赔偿。普通图书污损赔偿标准，由各馆按污损程度参照遗失标准酌情确定。
二、办证指南
(1) 借阅卡的发放
★ 成人读者借阅卡：
发放对象：年满14周岁的中国公民，持本人身份证，交纳一定押金（退卡还款），填写读者登记表，即可办理。首次办卡免费。
★ 少儿读者借阅卡：
发放对象：未满14周岁的少年儿童，持本人印有身份证号码的户口薄，交纳一定押金（退卡还款），填写读者登记表，即可办理。首次办卡免费。
办卡需缴纳100元押金，一次借书10册，两种卡都可以借少儿室和外借室的图书，还书时请分开还到对应的科室，图书借期30天，续借30天，逾期将收取每本每天0.1元的滞纳金。
(2)借阅卡的补办
借阅卡如有损坏或遗失，可在原办卡处更换或补办，每个借阅卡收取补卡费10元。
(3) 借阅卡的退还
读者可随时在图书馆开放期间退还借阅卡，但读者办卡和退卡地点必须一致。退还借阅卡须凭本人身份证、押金收据及借阅卡；如代为退卡，还须加上代办人身份证。退还借阅卡前须归还所借书刊，并结清相关费用，再退还押金，退卡后借阅卡还回图书馆。
(4) 借阅卡的其它有关事项
借阅卡仅限本人使用，一旦丢失，须及时挂失，挂失前所产生的损失由借阅卡所有者承担，挂失后发现有冒用情况，工作人员有权收回。
每位读者只能申办一个借阅卡。
