到码头买票时，却被告知需前往东渡邮轮中心厦鼓码头或者海沧嵩屿码头购票，内心很崩溃、情绪很激动。日前，外地游客反映他们遇到的糟心事。昨日，在本报介入下，服务商对地图导航做出升级和修改，部分服务商承诺将进一步完善导航服务。回应导航软件无法识别用户路线已更新并作详细提醒记者联系上高德地图、腾讯地图、百度地图等导航软件公司。腾讯地图相关负责人表示，他们已更新路线。
去鼓浪屿是哪个码头坐船?原来的导航路线 会把游客指引到轮渡码头，我来为大家科普一下关于去鼓浪屿是哪个码头坐船?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!
去鼓浪屿是哪个码头坐船
原来的导航路线 会把游客指引到轮渡码头
更新后的地图 导航已将自驾的路线更新至东渡邮轮中心码头
文/图 本报记者 张玉榕 实习生 刘启龙
外地游客驾车来厦旅游，通过手机地图导航“鼓浪屿风景名胜区”，被引导到轮渡码头乘船。到码头买票时，却被告知需前往东渡邮轮中心厦鼓码头或者海沧嵩屿码头购票，内心很崩溃、情绪很激动。日前，外地游客反映他们遇到的糟心事。
为此，记者联系上高德地图、腾讯地图等导航服务提供商，反映该情况。昨日，在本报介入下，服务商对地图导航做出升级和修改，部分服务商承诺将进一步完善导航服务。
问题
导航未更新路线
游客绕路又费时
7月18日上午，来自龙岩的黄先生一家自驾来到厦门游玩，并准备逛逛鼓浪屿。黄先生对厦门不太熟悉，便通过高德地图搜索“鼓浪屿风景名胜区”，软件提供的线路是到轮渡码头购票。
但黄先生去买票时才得知，白天只有本地市民才能从轮渡码头搭船去鼓浪屿，外地游客要到东渡邮轮中心厦鼓码头或者海沧嵩屿码头购票乘船。
“导航让我们来轮渡码头搭船，现在又让我们去另外一个地方搭船，太折腾了。”黄先生认为，手机导航没有及时更新、提醒，从而浪费了他们一家不少时间，降低了旅游体验感。
体验
三种常用的导航软件
其中两个会把游客带到轮渡
记者分别打开百度地图、腾讯地图和高德地图，搜索“鼓浪屿风景名胜区”，选择驾车方式，查看推荐路线。
腾讯地图和高德地图提示的乘船点均定位在轮渡码头，记者未见软件弹出路线提醒；在百度地图中，规划的乘船点则定位在东渡邮轮中心厦鼓码头。
记者来到轮渡码头，发现有不少游客试图在此搭船。记者了解到，这些游客大多没有提前在轮渡公司的网上订票或者提前做旅游攻略，而轮渡码头到东渡邮轮中心厦鼓码头，距离近5公里，驾车或者乘坐公交，最少也要20多分钟。
回应
导航软件无法识别用户
路线已更新并作详细提醒
记者联系上高德地图、腾讯地图、百度地图等导航软件公司。
高德地图相关负责人告诉记者，他们已经将自驾的路线更新至东渡邮轮中心厦鼓码头。但是导航App无法识别用户是否为厦门市民，他们只能对东渡邮轮中心厦鼓码头、轮渡码头进行信息标注。记者测试发现驾车和打车线路已改为东渡邮轮中心码头，地图上还特别标注限客人数以及作出提前网上购票的提醒。不过，公共交通导航依然在轮渡码头。
腾讯地图相关负责人表示，他们已更新路线。但是，记者发现腾讯地图公交导航点依然是定位在轮渡码头。该负责人表示，后续将会升级产品，让用户自行选择本地或者外地游客路线场景的引导点，做到更优的用户体验。
提醒
游客前往鼓浪屿
应提前在网上预订船票
记者提醒广大游客，去鼓浪屿之前，最好通过“厦门轮渡有限公司”“厦门市鼓浪屿文化旅游发展中心”官网、微信公众号提前购买过渡船票和景点门票，购买时需额外注意搭船码头，避免走错码头。
