"12309"是电话号码，是高检院申请并获批准的全国检察机关统一使用的举报电话。也可以拨打12389警察专用督察电话投诉。如果恶意投诉民警的话，民警被诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
一、投诉警察最有效的办法12309举报吗?
是的。"12309"是电话号码，是高检院申请并获批准的全国检察机关统一使用的举报电话。如果警察在执法中违法，可以投诉。也可以拨打12389警察专用督察电话投诉。
1、12309服务中心实体大厅将检察机关服务群众功能进行集中整合，涵盖代表员联络、人民监督员监督、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理预约等多个工作事项，旨在为群众提供一站式的检查服务。启用12309大厅的重要导向是为了让群众更省心，可以依法快捷地表达自己的诉求;更贴心，诉求便捷化、精细化;更安心，有很好的信息安全保护措施;更舒心，多帮群众忙，少让群众跑，为群众带来便捷化的法治服务。
2、12309成立主要是方便群众，第一是方便群众查询案件、了解案件、掌握案件;第二是方便群众对涉法的相关问题诉求可以到检察机关进行举报，通过12309这个平台可以省去很多繁琐的过程。
3、同时，12309还有一个重要的功能，就是案件管理。主要包含案件信息公开，这样方便律师或者群众查询案件，需要查询的人员既可以到服务大厅查询，也可以登录案件信息公开网进行查询。
二、投诉警察会有什么后果?
如果恶意投诉民警的话，民警被诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(1)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(2)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(3)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的等等。
投诉警察是可以通过电话的形式举报的，但是投诉警察的过程需要根据实际的情况投诉，不能恶意投诉，如果是存在诽谤的行为，需要停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等，如果情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款等。
