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广东佛山德邦物流
转自知乎文艺口袋，侵删
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我如何通过法律诉讼渠道扳回一局，成功拿回退款，还赚了一笔大大的赔偿，详细过程！魔高一尺，道高一丈。
希望所有得的受害消费者让套路的破解策略公布天下，套路不再重演！
事情经过我详细地展示在起诉状里了，如下，可参考
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民事起诉状
原告：XX，女，19XX年X月X日出生，X族，身份证号：21XXXXXXx，现住XXX。166XXXXXX。工作单位：XX。
原告委托诉讼代理人：王XX。与原告关系：是原告的女儿。女，XXX年x月X日出生，X族，身份证号：37XXXxxx，现住XXXX。xxxxXXX。工作单位：XX。
被告：卢XXX，性别未知，身份证号:44188xxxx1。现住广东省佛山市XXXxxxx。166XXX，134XXXXXX。工作单位：暂无。
被告：成XXX，女，身份证号：暂无。现住广东省佛山xxxxXXX。15818XXX。工作单位：暂无。
案由：网络购物合同纠纷。
诉讼请求
1、请求判令被告退还货款2399元，物流运费43元。
2、请求依法判令被告赔偿三倍价款7323元。
3、请求判令被告承担维权交通费用8元。
4、请求判令本案诉讼费用由被告承担。
5、请求微信、支付宝、中国移动、德邦物流配合法院依法调取被告真实的身份信息。
事实与理由
原告委托诉讼代理人受害人XX于2021年X月X日，在原告买家XX的授权允许下，通过使用原告买家XX的咸鱼账号在淘宝旗下咸鱼平台上被告的网店中下单订购了苹果笔记本MacBook Pro一台，并向咸鱼平台支付了2399元，订单号:1505xxxxx8259，支付宝交易号：2021011122001XXXXXXX8416。卖家承诺买家电脑包试用，有问题包退换，有聊天记录为证。
被告在发布于咸鱼上广告中这样描述自己的产品：自用MacBook Pro高配，2018年11月在苹果专卖店购买，512G固态硬盘，16G内存，i7处理器，13.3寸高清显示屏，9成新，发票还在，没有维修过。广告中的一张配图为2018年款的13寸MacBook Pro银灰色笔记本。以上描述有咸鱼平台交易快照为证。
2020年1月25日，咸鱼平台应原告买家的申请披露被告的信息如下：咸鱼会员ID“帅到被XXXXX”，电话：13XXXXXX，真实姓名：卖家XX 身份证号：441XXXXXX。平台信息显示被告卖家芝麻信用良好，实名已认证。原告委托诉讼代理人拍下电脑后，被告卖家使用微信号“Min333XXX”私下诱导与原告买家进行微信联系。2021年1月11日，被告使用证据材料中图示的支付宝账户的二维码，指派卖家付邮费，于是原告委托诉讼代理人受害人XX用自己名下的支付宝账户（http://anXXXX3.com）向名为“小文子”的支付码中打入德邦邮费43元,有支付宝付款记录和聊天记录为证。
原告买家XX的咸鱼会员ID是“XXXX”，有淘宝账户实名注册信息截图为证。此次交易中，原告买家在咸鱼平台登记的收件地址信息如下：化名“学法公民xxx”，手机号181XXX（该号是受害人XX的实名注册手机号），地址是XX市XXXXXX（原告和委托诉讼代理人的共同住宅）。同时，原告委托诉讼代理人受害人XX被卖家诱导使用个人微信号“jxxxxxxa”和被告进行联络。
2020年X月X日，被告通过德邦快递派发商品，快递单号为Dxxxxx2，发货地点是广东省佛山市XXX68，揽收单位是德邦快递佛山南海区XX快递分部，发货人是成xxx，联系方式是15XXXXXX。原告买家于2021年X月X日，致电联系南海区揽收单位了解情况，该单位工作人员告知此快递收件时已经过实名验证，发货人和到付款收款人的姓名皆为成XX。
奇怪的是，被告发货后自始至终没有按照平台交易规则，将快递单号输入到咸鱼平台端的发货信息中。仅在买家询问时，卖家在微信端告知了快递单号。更奇怪的是，被告卖家在没有和买家协商一致的情况下，就擅自使用了德邦快递大额到付这一签收形式。因此，被告卖家明显存在故意脱离咸鱼平台监管，从而对买家实施欺诈的意图。
2020年1月15日，原告委托诉讼代理人受害人XX手机上收到了德邦快递的到付信息，提示需要在收货时支付2399元。受害人XX在微信上向卖家询问此事，卖家谎称自己不知情，是自己的弟弟发错成到付了。为了让买家配合向德邦快递支付到付费用，卖家于是在咸鱼端进行了退费，并关闭了咸鱼订单，这笔订单也就成为了交易结束的状态。同时，卖家为了稳住买家，再次在聊天中保证电脑有问题随时包退。买家在收到德邦快递后，进行了拆封验机。但是因为卖家对电脑外表的种种伪装加工手段（如表面加贴了与2018款机身颜色一样的灰色保护膜和黑色键盘膜、内部刷机篡改序列号、提供假发票、配套笔记本手袋），导致原告买家委托诉讼代理人受害人XX在快递人员在旁等待的有限的时间内，未能成功识别出及其真伪，从而被蒙骗信以为真，支付给德邦快递2399元，签收地址为xxxxx住宅中，签收人为受害人XX。
因为受害人XX在试用过程中发现电脑电池续航能力较差，运行速度较慢，且原告突然在咸鱼平台和黑猫投诉上看到曝光了的苹果二手电脑买家的集体维权信息帖。几十位有相似经历的买家都遭遇了“低价自用苹果高配笔记本实为组装机德邦快递到付不退款”的套路，且发货地多为广州佛山南海区。买家撕开电脑的灰色保护膜和黑色键盘膜，发现里面赫然露出了乳白色的外壳和乳白色的键盘。但是根据苹果官方网站信息显示，只有2010年以前生产的笔记本版本才会是乳白色壳子。2018年是无法在苹果直营店购买到乳白色外壳的笔记本的。按被告提供的序列号，原告进入苹果官网查询商品信息，发现该序列号的笔记本电脑厚度应为1.49cm左右，重量为1.37KG左右。但是涉案电脑无论是从外形色彩、重量（1.9KG）、厚度（1.7cm），皆不符合其在咸鱼平台广告、提供的发票上载明的采用的2018年的商品标准。因此被告卖家在说谎，提供的发票应是假发票。
2020年1月20日，受害人XX拿涉案电脑至XX市苹果官方店（XX广场店）鉴定。经检测，系统内查询的序列号虽然显示为 C02XF7QEJHCD（2018年MacBook Pro），但是该设备底壳上的序列号已被磨去，设备的实际外观为 2010 年或2009年款型的MacBook Pro。店内诊断出该笔记本电脑设备序列号存在第三方修改，苹果官方店开具证明一份。
作为普通消费者从网络上订购产品时完全依赖于商品详情页面及被告的表述，该内容是消费者购买商品时的主要认知与判断依据，故该内容应当客观、真实的展示产品的各项功能及特性。被告卖家通过对产品虚假描述、出示假发票、掩饰包装、虚假承诺包退换等手段，足以使原告买家对商品的实际配置性能和未来所能享受的售后服务产生误解，原告基于误解购买涉案笔记本电脑，到货后才发现货不对板、序列号被篡改，承诺的售后服务无法兑现，故被告卖家的行为构成明显的恶意欺诈。
同类型案件参照已有法院的文书先例，如邓圣树与谢惠敏网络购物合同纠纷一审民事判决书[（2020）粤0192民初30521号]，别江云与杨观妹网络购物合同纠纷一审民事判决书[（2019）京0491民初35218号]，受理法院皆支持了原告的退回老式Mac Pro电脑价款和三倍赔偿的请求。
依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第68条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条的规定，被告卖家的行为构成欺诈和违约，原告主张返还价款 2399 元和运费43元，按价款的三倍赔偿损失 7323元，并赔偿维权中的其他合理支出，如诉讼费和交通费。
原告同被告协商多次，未果。综上，为维护原告合法权益，根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，向贵院提起诉讼，诉求如前。
此致
XX省XX市XX区人民法院
具状人：买家受害人XXX XXX
2020年 1月22 日
(按手印）
=====================【苹果店专卖店的验机报告】===============
外企真的有点不一样。就是你需要拨打电话，预约当地Genius Bar的维修名额，按照时间前往。
我去的是济南的专卖店，维修小哥一看见我电脑就脱口而出"闲鱼、德邦、到付"对不？合着这都已经是老套路了……
==========================【微信立案】============================
我是通过微信端的“XX省微法庭”小程序上进行的立案提交。纯免费。
诉状、送达书、身份、证据主要以图片的形式进行提交。
主要证据包括：聊天记录截图（千万别删，可拼长图后提交）、照片（交易快照、广告、涉案电脑、假发票、专卖店验机报告等）。为了增强说服力，我还提交了上面提到的判例文书的截图。
法院那边审核后如果有疏漏，会给你打回来，告诉你需要改的地方。
（我就被打回来2次：1是没有按手印。2.因为我是用家人的账号买的，所以我们一起列为原告，然后家人签《授权代理书》我出面，我就是原告。还需要提交个人网络账户实名信息。如果是你自己的账号就不用这么麻烦了，你就是原告。）
这一步很关键、很磨人，很多人就是卡在这一步上，觉得太麻烦，就算了。便宜了骗子亏了自己！
【证据整理TIPS】
1.微信聊天记录截屏时，尽量关闭手机的深色模式，使其呈现白色底。
2.聊天记录的打印是个技术活儿。
网上立案的时候可以提交长图，
线下邮寄的话，可以做成PPT再去打印。长图不方便打印。
从立案到分配法官，是一个漫长的过程，可能长达数月，不要失去信心，尤其不要删除聊天记录！
=========================【立案等待】=================================
我等了差不多2个月……等的我都快忘记这件事，要默默接受自己的遭遇了。
突然法院给我打了电话，让我寄送书面材料。然后过了几天，骗子突然给我打电话，接到传票的他和我协商此事。
===================【庭前谈判 录音】========================
在谈的过程中，骗子不断试图了解我的底线。
希望我撤诉，让我以为我弄错了——他声称闲鱼账号外借，不是他干的，他一无所知。
希望我减少赔款额度——声称可以退货退费、哭穷、没钱、借钱赔、以（lan）货诋赔款
希望我知难而退——声称有律师、要求管辖地异议
谈了大概有2天。谈一会儿，就挂电话，说要问问他借号的那个朋友。
在这个过程中，我也觉得很熬人，但是必须要坚守住底线 不再信任他。我的底线就是撤诉可以，赔原款 2倍。不然开庭我要求赔3倍，你自己准备差旅费。不再信任就是这个时候无论他说不是他干的、他穷，都别信。开玩笑，搞欺诈的都是人精，怎么可能穷呢？花呗白条此时不用何时用?
在这个过程中，他肯定会录音，没事儿，你也录音。
========================【坐等收款】=======================
是的，最终我收到了支付宝转账7000 。
大家把诉讼想的很复杂。其实大可不必，我和大家一样，不喜欢多事，也不喜欢开庭。我知道只要传票到了，很多事情不用开庭就可以解决。
祝福大家都能因祸得福！
========================【阅读提示】=======================
P.S.有人听说了我的经验，产生了一个危险又大胆的想法——这是一条堪称杠杆的生财之路。
我想说是，的确如此，但实际上操作起来还是比较困难的。
最关键的就是，你在闲鱼后台申请到的信息披露确实是那个骗子的真实身份信息才好操作些，如果不是就麻烦了。我当初拿到信息披露，还是很怀疑是不是骗子是不是盗用了他人身份证，后来结果证明并没有，内心既开心又不开心。开心是找找人了，不开心的是这个人还不到20岁，年纪轻轻就干这个，心中一阵惋惜。
我并不鼓励大家一哄而上去闲鱼当职业索赔师（买光闲鱼上的老电脑！让卖的人闻风丧胆！）。尽管这对打击违法还是很有功德的一件事，群起攻之，想必以后这个套路骗就成赔本的买卖了。但是索赔程序复杂有风险，还得悠着点。只能说这是可遇不可求的经历了。再说一遍，闲鱼上的低价高配苹果机，十有八九，都是这类骗局。
========================【一些花絮】=======================
（1）别看我上面好像一副机灵鬼的样子。其实作为电脑小白的我，收货一周后还没有认识到自己被骗了。直到刷闲鱼刷到一个买家的维权贴，才发现自己也中招了。那个帖很有热度，我们一群人在下面跟着留言，后来组了一个维权群，大家在里面互相讨论经验。
其实这个事情前期还有这么几个避险的方式：
1.拒收到付的快递。
2.如果收了德邦的到付快递付了钱，2天内（越快越好）可以尝试拨打德邦售后，看看转账是否已经划走，能不能给你冻结款项。
（2）嘴脸嚣张的骗子
上面提到的那个帖子，骗子也刷到了，还去下面留言，真是莫大的讽刺。然后骗子们通过举报让那个帖子消失了，甚至限制了那个发帖买家的账号发言权限。
然后一个骗子假装也是受害者来和我套话。我说你拿出你受害的交易单，不然我不能确认你的身份。这个大尾巴狼就开始奚落我，说告也没有，告谁啊，我有的是律师，我有的是成批的闲鱼号~~你告我我让我手下去处理，我在旅游~~
那个时候，我心里真的是痛苦极了……骗子就在眼前，你却拿他无能为力。君子报仇，十年不晚啊！
