告知客服自己的真实情况，然后申请延期还款即可。提供相关材料申请停息挂账并分期还款。
一、太高了信用卡逾期利息和违约金怎么办
信用卡逾期利息和违约金太高可以和对方协商减免利息。
信用卡利息太高还不起的，可以通过以下方式解决问题：
1、向亲友借钱暂时弥补漏洞。
假如只是遇到暂时的情况，很快就会有足够的资金;那么就可以向亲戚朋友借点钱，然后等资金到位了再还。
2、申请延期还款。
当发生突发的情况比如：生病住院、失业等情况时，可以联系银行客服。告知客服自己的真实情况，然后申请延期还款即可。
3、申请停息挂账分期还款。
当发生的情况比较严重，还款相对来说更为困难的时候;可以联系银行客服。提供相关材料申请停息挂账并分期还款。
4、跟银行进行协商减免信用卡债务。
如果协商不成，可以通过司法机关来减免信用卡债务。
二、信用卡逾期多久会上征信
1、3个月以上;如果在3个月出现了6次或者6次以上的逾期行为，银行就会将持卡人设置为征信黑名单，并且这个名单还会直接上传到央行中心，那么往后5年内都无法再申请信贷服务，对自己的影响其实还是很大。
2、连续三次逾期;如果是连续三次造成的信用卡逾期，银行就会将此定性为信用卡恶意逾期，一旦判定为信用卡恶意逾期，那么后果比信用卡逾期的后果将会更加的严重。银行也会启动法律手段来依法维护自身的权益，所造成的负面影响范围、广度、深度都是无法想象的。
三、征信逾期记录多长时间可以消除
征信逾期记录在当事人还款后5年会主动消除，根据相关规定，征信逾期记录保存最长期限为5年，从当事人还清欠款之日起算起。
《征信管理条例》有关征信信息保存期限的规定如下：
征信机构对采集的个人不良信息保存期限不得超过5年，自还清欠款5年后主动消除。也就是说当事人在还清欠款后5年征信不良信息会消除，但若是当事人一直没有还清欠款，那么这条逾期记录就会一直存在。
信用卡需要在限定的时间内归还，如果持卡人不小心忘记了还款，只要在规定的宽限期内归还就算是正常还款，但是超过了宽限期未还款就产生了逾期的行为，逾期不仅个人信用会受损，还需要支付高额的利息和违约金，还款有困难的可以与银行协商解决的办法。
